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En Intercom somos
especialistas en soluciones de telecomunicación
a la medida de su empresa.
Brindamos a nuestros clientes soluciones de
calidad, poniendo a su disposición todas las
HERRAMIENTAS necesarias de MANEJO DE RECURSOS
(QoS, CBQ) y toda la asesoría y conocimiento
sobre el CONTROL DE SEGURIDAD.
Nuestro más grande diferenciador es trabajar las
24 horas pensando en usted, brindandole LA MEJOR
ATENCION Y SOPORTE TECNICO PERSONALIZADO.
Nuestros
Diferenciadores:
Nuestra plataforma tecnológica le garantiza el
manejo correcto de Internet, redes privadas,
voz, video y seguridad en todas nuestras
soluciones. Por medio de Calidad de Servicio
(QoS, CBQ) aseguramos que sus funciones criticas
trabajen de la mejor manera.
Más sobre herramientas de manejo de recursos en
telecomunicaciones:
- Calidad de Servicio
(QoS, CBQ).
-
Ancho de banda en
demanda (Bandwintd On Demand).
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Líderes en atención y soporte técnico
personalizado
Nuestra filosofía
de servicio al cliente nos permite brindarle una
atención personalizada, nuestro orgullo es
contar con el mejor equipo técnico del mercado
salvadoreño, conformado por recurso humano de
alta calidad con amplios conocimiento en
telecomunicaciones.
Nuestro
personal:
- Centro de
operaciones de redes 7x24, 365 días del año.
- Soporte telefónico.
- Técnicos especialistas en redes.
- Técnicos certificados en seguridad y redes.
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Líderes en
tiempos de respuesta
En Intercom excedemos los
estándares en tiempos de respuesta del mercado
local.
- Atención de
reclamos en menos de 2 horas después de
reportado su problema.
- SLA de menos de 4 horas.
- Soporte técnico 7 x 24.
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Asesoría en
Telecomunicaciones y Seguridad Informática
Intercom, a través de su división
SCI, le brinda toda la asesorìa, diseño e
implementación en seguridad de redes.
Contamos con expertos ingenieros en seguridad
informática y amplios conocimientos en
telecomunicaciones.
Nuestros Servicios:
- Seguridad en Redes.
- Networking.
- Voz y Video IP.
- Colaboración Virtual Empresarial.
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